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En CIDET brindamos la oportunidad de aprendizaje, crecimiento y especialización en el sector eléctrico a nuestros colaboradores. Conoce nuestras vacantes y anímate a ser parte de esta gran familia:

Vacantes disponibles

Objetivo del Cargo:

Realizar la ejecución de los servicios, según los acuerdos establecidos con clientes, asegurando el cumplimiento de los requisitos establecidos en la norma, en los reglamentos técnicos y en los procesos, para obtener los resultados y metas establecidas

Educación:
Profesional/ingeniero electricista, electromecánico, industrial, instrumentación y control o afines.

Experiencia :

Más de 3 años de experiencia en el sector eléctrico desempeñando actividades relacionadas con sistemas de medición en variables eléctricas.

Funciones del cargo:

Apropiar y actualizar el conocimiento frente al portafolio de servicios de CIDET.
Trabajar en proyectos de desarrollo organizacional cuando sea necesario.
Analizar y determinar equipos apropiados para la prestación del servicio de medidas y realizar sugerencia compra.
Ejecutar la calibración y verificación de equipos conforme a las solicitudes realizadas, y elaborar informes de equipos de los Laboratorios, clientes, Inspección de Instalaciones y Proyectos, de acuerdo al alcance y capacidad del laboratorio.
Apoyar el proceso comercial mediante el conocimiento técnico y propuestas para cotizaciones y licitaciones.
Planificar actividades, clasificar equipos, realizar registro en el software de calibración y diligenciar formatos del sistema de calidad.
Informar a la Coordinación de metrología posibles desviaciones de la secuencia de calibración en el software.
Participar en la confirmación de métodos aplicados en el laboratorio con herramientas estadísticas adecuadas para, aportar en la identificación de la causa raíz de las desviaciones según las variables y validar la correcta aplicación del método.
Asegurar los requerimientos de la norma 17025 para el mantenimiento de la acreditación del laboratorio del Metrología.
Verificar y/o evaluar el servicio prestado por el proveedor de equipos de medidas o calibración.
Elaborar y/o actualizar las fichas técnicas de los equipos de medidas, actualizar el inventario y apoyar en la elaboración del programa de calibración para garantizar que se cuenta con equipos habilitados para la prestación del servicio.
Evaluar los proveedores de medidas, verificar que cumpla con los requerimientos y procedimientos de medición.
Velar por el cumplimiento de las reglas de acceso y por el adecuado almacenamiento de los equipos de medición, verificando que los clientes cuenten con condiciones aptas para el almacenamiento de los mismos.

Formación y/o conocimientos:

Norma técnica ISO/IEC 17025
Aseguramiento metrológico
Manejo de equipos de medición
Manejo ofimático
Procedimientos y documentación para la operación del organismo

Contrato:
Termino Indefinido

Salario:
A convenir

Ciudad:
Medellín

¿Deseas aplicar a la oferta? Envía tu hoja de vida a talento.humano@cidet.org.co con el asunto Vacante: Analista Lab. Metrología

Educación:
Profesional/ingeniero electricista, electromecánico, industrial, administración o afines.

Experiencia:
Mas de 3 años realizando funciones comerciales, cumplimiento de metas, elaboración de cotizaciones, seguimiento a equipos y manejo de indicadores entre otras.

Formación y/o Conocimientos:

Inglés Intermedio
Servicio al Cliente
Técnicas de Comercialización
Procedimientos, documentación y sistemas de información para la operación del organismo.
Conocimiento en la norma ISO/IEC 17020 y/o ISO/IEC 17065
Conocimiento básico en reglamentos técnicos o documentos normativos aplicables a los servicios según ejm. RETIE y/o RETILAP

Responsabilidades y funciones:

 
Cumplir con las responsabilidades consignadas en el Manual de liderazgo CIDET.
Apropiar y actualizar el conocimiento frente al portafolio de servicios de CIDET.
Identificar necesidades, ofrecer el portafolio del servicio y concretar ventas.
Contactar al cliente, agendar y visitar al cliente conforme al plan comercial para detectar necesidades y ofrecer el portafolio de servicios.
Realizar informe de visita donde se concreta la prestación del servicio y/o generación de solicitud para generar oferta económica.
Validar el alcance solicitado por el cliente de acuerdo con el portafolio de servicios de CIDET (Acreditados y voluntarios)
Enviar el formulario y la documentación requerida para la prestación del servicio o informar la no viabilidad para la prestación de este a las partes interesadas.
Recibir, revisar y almacenar la documentación y el formulario enviado por el solicitante.
Identificar la capacidad y las competencias del organismo de acuerdo con los requisitos y el equipo técnicos.
Realizar un seguimiento al cliente durante la prestación del servicio, manteniendo comunicación constante y manteniéndolo informado del estado de su servicio.
Validar el cumplimiento de los acuerdos contractuales de los servicios en ejecución.
Solicitar e informar al área encargada la creación y actualización de datos en el CRM de clientes.
Gestionar indicadores, controles y metas comerciales para medir el cumplimiento de la planeación, ventas y fidelización de los clientes.
Realizar seguimiento a las ofertas rechazadas por medio de indicadores, generando informes y propuestas para la toma de decisiones.
Identificar propuestas presentadas y no aprobadas para catalogar y emitir señales conducentes a la toma de decisiones.
Trabajar en proyectos de desarrollo organizacional cuando sea necesario.
Cumplir con los controles operacionales del sistema integrado de gestión.
Cumplir con el reglamento interno de trabajo, políticas, procedimientos e instructivos según el perfil del cargo.

Contrato:
Indefinido

Salario:
A convenir

Ciudad:
Medellín

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